Pokračovat do košíku
    Domů / Obchodní podmínky

    Obchodní podmínky

    1. Úvodní ustanovení

    1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) platí pro nákup zboží prostřednictvím e-shopu www.namontuj.cz, který provozuje:

    Luděk Komoň
    Novosedly 301, 691 82 Novosedly
    IČO: 05394937 (není plátcem DPH)
    info@namontuj.cz
    +420 721 896 231
    Bankovní účet: 1021895653/5500 (Raiffeisenbank)

    1.2. Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí:

    • zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník,

    • zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

    1.3. Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím. Kupní smlouva je uzavírána v českém jazyce a je elektronicky archivována.

    2. Objednávka a uzavření smlouvy

    2.1. Objednávka učiněná přes web představuje návrh na uzavření kupní smlouvy (§ 1732 občanského zákoníku). K uzavření smlouvy dochází potvrzením objednávky ze strany prodávajícího.

    2.2. Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku v případě:

    • zjevné chyby v ceně nebo popisu zboží,

    • podezření na zneužití práva,

    • nedostupnosti zboží.

    2.3. Zboží zůstává ve vlastnictví prodávajícího až do úplného zaplacení (§ 2132 občanského zákoníku).

    3. Uživatelský účet

    3.1. Kupující si může vytvořit uživatelský účet. Přístup k němu je chráněn heslem.

    3.2. Kupující je povinen uchovávat přístupové údaje v tajnosti a aktualizovat své údaje při změně.

    3.3. Prodávající může účet zrušit, pokud kupující poruší své povinnosti nebo účet delší dobu nevyužívá.

    3.4. Účet nemusí být dostupný nepřetržitě (např. z důvodu údržby).

    4. Doprava a platba

    Podmínky dopravy a možností platby jsou uvedeny na stránce:
    👉 https://www.namontuj.cz/doprava-a-platba/

    5. Odstoupení od smlouvy

    5.1. Spotřebitel má dle § 1829 občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.

    5.2. Podmínky a formulář k vrácení zboží najdete zde:
    👉 https://www.namontuj.cz/vraceni/

    5.3. Zboží musí být vráceno nepoškozené, nejlépe v původním obalu. Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží (§ 1833 OZ). Vrácená částka může být přiměřeně ponížena.

    5.4. Zásilky zaslané na dobírku nebudou převzaty.

    5.5. Odstoupit nelze od smlouvy v případech dle § 1837 OZ – např. zboží upravené na přání nebo hygienické zboží po rozbalení.

    6. Reklamace a odpovědnost za vady

    6.1. Na zboží se vztahuje zákonná odpovědnost za vady dle § 2099–2117 a § 2161–2174 občanského zákoníku.

    6.2. Kupující je povinen zboží po převzetí zkontrolovat. Pokud je obal poškozen, doporučuje se zásilku nepřevzít a sepsat škodní protokol s přepravcem.

    Reklamační postup:

    • Zašlete e-mail na info@namontuj.cz s popisem závady, číslem objednávky a případnou fotodokumentací.

    • Zboží zašlete na:
      Luděk Komoň
      Novosedly 301
      691 82 Novosedly

    • Zásilky na dobírku nepřijímáme.

    • Do balíku přiložte kopii dokladu o koupi a kontaktní údaje.

    6.3. Reklamace bude vyřízena do 30 dnů od jejího doručení (§ 19 zákona č. 634/1992 Sb.).

    6.4. Prodávající nenese odpovědnost za škody vzniklé nesprávnou montáží nebo použitím v rozporu s návodem.

    6.5. Prodávající neodpovídá za škody způsobené nesprávnou aplikací samolepicích, těsnicích nebo montážních produktů.

    7. Ochrana osobních údajů

    Podrobnosti o zpracování osobních údajů najdete zde:
    👉 https://www.namontuj.cz/ochrana-osobnich-udaju/

    8. Cookies

    Používání souborů cookies upravuje samostatné prohlášení zde:
    👉 https://www.namontuj.cz/prohlaseni-o-pouziti-cookies/

    9. Mimosoudní řešení sporů

    K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná:

    Česká obchodní inspekce
    Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2
    www.coi.cz

    Platforma EU:
    https://ec.europa.eu/consumers/odr

    10. Závěrečná ustanovení

    10.1. Veškeré právní vztahy se řídí právem České republiky.

    10.2. Pokud je některé ustanovení neplatné, zůstávají ostatní ustanovení plně platná a účinná.

    10.3. Prodávající je oprávněn obchodní podmínky měnit. Nové znění je účinné dnem zveřejnění na webu.

    10.4. Kupující přebírá riziko změny okolností (§ 1765 odst. 2 občanského zákoníku).

     

     

    Obchodní podmínky jsou platné a účinné od 5. 4. 2025.
    Poslední aktualizace: 5. 4. 2025