Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) platí pro nákup zboží prostřednictvím e-shopu www.namontuj.cz, který provozuje:
Ludec Group s.r.o.
Sídlo: č.p. 303, 691 82 Novosedly
IČO: 238 45 503
Společnost zapsaná u Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 147719
E-mail: info@namontuj.cz
Tel.: +420 721 896 231
Bankovní účet: 2603343263/2010 (Fio banka, a.s.)
Neplátce DPH
1.2. Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí:
- zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník,
- zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
1.3. Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím. Kupní smlouva je uzavírána v českém jazyce a je elektronicky archivována.
2. Objednávka a uzavření smlouvy
2.1. Objednávka učiněná přes web představuje návrh na uzavření kupní smlouvy (§ 1732 občanského zákoníku). K uzavření smlouvy dochází potvrzením objednávky ze strany prodávajícího.
2.2. Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku v případě:
-
zjevné chyby v ceně nebo popisu zboží,
-
podezření na zneužití práva,
-
nedostupnosti zboží.
2.3. Zboží zůstává ve vlastnictví prodávajícího až do úplného zaplacení (§ 2132 občanského zákoníku).
3. Uživatelský účet
3.1. Kupující si může vytvořit uživatelský účet. Přístup k němu je chráněn heslem.
3.2. Kupující je povinen uchovávat přístupové údaje v tajnosti a aktualizovat své údaje při změně.
3.3. Prodávající může účet zrušit, pokud kupující poruší své povinnosti nebo účet delší dobu nevyužívá.
3.4. Účet nemusí být dostupný nepřetržitě (např. z důvodu údržby).
4. Doprava a platba
Podmínky dopravy a možností platby jsou uvedeny na stránce:
👉 https://www.namontuj.cz/doprava-a-platba/
5. Odstoupení od smlouvy
5.1. Spotřebitel má dle § 1829 občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.
5.2. Podmínky a formulář k vrácení zboží najdete zde:
👉 https://www.namontuj.cz/vraceni/
5.3. Zboží musí být vráceno nepoškozené, nejlépe v původním obalu. Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží (§ 1833 OZ). Vrácená částka může být přiměřeně ponížena.
5.4. Zásilky zaslané na dobírku nebudou převzaty.
5.5. Odstoupit nelze od smlouvy v případech dle § 1837 OZ – např. zboží upravené na přání nebo hygienické zboží po rozbalení.
6. Reklamace a odpovědnost za vady
6.1. Na zboží se vztahuje zákonná odpovědnost za vady dle § 2099–2117 a § 2161–2174 občanského zákoníku.
6.2. Kupující je povinen zboží po převzetí zkontrolovat. Pokud je obal poškozen, doporučuje se zásilku nepřevzít a sepsat škodní protokol s přepravcem.
Reklamační postup:
-
Zašlete e-mail na info@namontuj.cz s popisem závady, číslem objednávky a případnou fotodokumentací.
-
Zboží zašlete na:
Luděk Komoň
Novosedly 301
691 82 Novosedly -
Zásilky na dobírku nepřijímáme.
-
Do balíku přiložte kopii dokladu o koupi a kontaktní údaje.
6.3. Reklamace bude vyřízena do 30 dnů od jejího doručení (§ 19 zákona č. 634/1992 Sb.).
6.4. Prodávající nenese odpovědnost za škody vzniklé nesprávnou montáží nebo použitím v rozporu s návodem.
6.5. Prodávající neodpovídá za škody způsobené nesprávnou aplikací samolepicích, těsnicích nebo montážních produktů.
7. Ochrana osobních údajů
Podrobnosti o zpracování osobních údajů najdete zde:
👉 https://www.namontuj.cz/ochrana-osobnich-udaju/
8. Cookies
Používání souborů cookies upravuje samostatné prohlášení zde:
👉 https://www.namontuj.cz/prohlaseni-o-pouziti-cookies/
9. Mimosoudní řešení sporů
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná:
Česká obchodní inspekce
Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2
www.coi.cz
Platforma EU:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
10. Závěrečná ustanovení
10.1. Veškeré právní vztahy se řídí právem České republiky.
10.2. Pokud je některé ustanovení neplatné, zůstávají ostatní ustanovení plně platná a účinná.
10.3. Prodávající je oprávněn obchodní podmínky měnit. Nové znění je účinné dnem zveřejnění na webu.
10.4. Kupující přebírá riziko změny okolností (§ 1765 odst. 2 občanského zákoníku).
Obchodní podmínky jsou platné a účinné od 5. 4. 2025.
Poslední aktualizace: 5. 4. 2025